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20道海底捞国际控股迎宾员岗位常见面试问题含HR常问问题考察点及参考回答.pdf


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约17页 举报非法文档有奖
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】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..海底捞国际控股有限公司迎宾员岗位面试真题及解析(20道)均为与迎宾员岗位相关的专业或业务类面试问题一、你为什么想在海底捞工作?考察点:这个问题主要考察应聘者对于海底捞文化的理解,以及他们对于服务行业的热情和承诺。参考回答:我认为,海底捞的独特文化吸引了我。我欣赏海底捞致力于提供高质量的服务和产品,以及致力于员工成长和发展的理念。同时,我也深深理解到服务行业的重要性和挑战性,尤其是需要始终保持热情和耐心。我对海底捞的工作机会感到兴奋,并期待有机会将我的技能和热情带到这个工作中,为顾客提供卓越的服务。我相信,只有对工作充满热情,才能真正做到极好。考察点:这个问题主要考察应聘者的沟通能力、团队协作能力以及对服务行业的理解。参考回答:我认为海底捞的工作机会对我来说是一个很好的学****和成长的机会。我理解,服务行业是一个需要团队协作和沟通的行业。我期待在这个环境中学****如何更好地与同事沟通,以及如何通过协作来达到更高的工作效率。此外,海底捞的工作环境和工作途径也非常吸引我,我期待能在这个公司的文化和价值观的引导下工作。我深信,一个优秀的服务员应该不仅对接食物和饮料的质量,还要对接客人的需求和体验,让客人感受到家一般的温暖。这种服务理念不仅对于我来说是一种挑战,也是一种学****的机会。二、为什么你想担任迎宾员这个岗位?考察点及参考回答迎宾员岗位面试问题:..??????????唯二个考察点:这个问题的目的是了解应聘者的动机和对工作的理解。应聘者需要解释他们为什么对这个岗位感兴趣,以及他们认为这个岗位的主要职责是什么。这有助于面试官了解应聘者是否真的对这个职位感兴趣,以及他们是否已经对公司的文化和价值观有了深入的了解。参考回答:我认为,迎宾员是公司与客户之间的桥梁,他们的主要职责是接待顾客、提供优质的服务和确保顾客的满意度。我之所以想担任这个岗位,是因为我对海底捞的品牌形象和优质服务非常认同,我相信在这个岗位上我可以为顾客提供极好的服务,同时也可以通过这个机会进一步提升自己的专业知识和技能。第二个考察点:这个问题的目的是了解应聘者的处理问题的能力。应聘者需要解释他们如何处理各种工作场合中的问题,包括与顾客之间的冲突、繁忙的工作量、食品安全和卫生等问题。这有助于面试官了解应聘者是否具备处理复杂问题的能力和团队合作精神。参考回答:我认为,作为一名迎宾员,我会积极与顾客沟通,了解他们的需求和期望,尽力满足他们的要求。同时,我也会与其他团队成员合作,共同处理繁忙的工作量和食品安全问题,确保顾客得到极好的服务。:..三、在过去的工作或学****中,你曾经遇到过困难或挑战,你是如何解决的?考察点:面试者对于他们过去经历中的困难和挑战的理解,以及他们如何解决这些问题的策略性思考。参考回答:在过去的工作或学****中,我确实遇到过一些困难和挑战。其中一个特别困难的经历是在一个项目周期内,我们的团队遇到了预算超支的问题。我们进行了深入的分析,发现我们的时间表安排过于紧张,导致我们无法按计划完成任务。为了解决这个问题,我们重新制定了计划,并增加了资源投入。我们通过团队协作,有效地解决了这个问题,并成功地按时完成了项目。这个经历让我学会了如何在面对困难时,采取积极的态度,并采取有效的策略来解决问题。四、如果你正在忙碌的时间,有一位顾客等了很久,你会如何处理?考察点及参考回答迎宾员岗位面试问题:如果你正在忙碌的时间,有一位顾客等了很久,你会如何处理?考察点::面试者是否具备在忙碌的环境中,快速、有效地解决顾客问题的能力。:面试者是否能与团队成员有效沟通,协调资源,以解决顾客问题。:在忙碌的环境中,面试者是否能保持冷静,处理问题时不受压力影响。:面试者是否能通过问题分析,找到解决问题的方法。参考回答:当遇到忙碌的情况时,我会冷静应对,先安抚顾客的情绪,告知他们我们的情况,:..然后主动与厨房和前台的同事协调,尽量满足他们的需求。如果问题不能立即解决,我会告知他们我们的处理进展,并承诺在多长时间内解决。我相信通过与团队的协作和共同努力,我们可以让每一位顾客满意。五、描述一次你成功的为客户提供优秀服务的经历。考察点及参考回答:描述一次你成功的为客户提供优秀服务的经历在迎宾员的岗位面试中,这个问题主要考察的是应聘者对服务的理解和执行能力。迎宾员是与客户接触的唯二人,他们的服务态度和技能将直接影响客户对整个服务团队的印象。这个问题旨在了解应聘者是否具备优秀的客户服务理念、良好的沟通技巧以及应对压力的能力。以下是一个可能的参考回答:在担任客户服务专员期间,我成功地为一批重要的客户提供了优质服务。这些客户来自一家大型跨国公司,他们需要我们为他们提供一份复杂的合同文件。这份文件包含了大量的法律条款和细节,需要花费大量的时间和精力来处理。面对这项艰巨的任务,我没有抱怨,而是立即投入到了工作中。我花了几天的时间仔细研究合同文件,并与法律团队进行了多次沟通,以确保我对文件的了解无误。极后,我成功地完成了这份合同文件的翻译和解释工作,并在约定的时间内提交了完整的文件。在提交文件后,我立即与这些客户进行了沟通,解释了文件的各项内容,并回答了他们提出的各种问题。这些客户对我的服务非常满意,他们称赞我专业、有效、热情的服务。这个经历让我深深理解到,优秀的客户服务不仅是为客户提供准确的信息,更是要尊重和倾听他们的需求,以积极的态度和专业的知识解决他们的问题。我相信,如果我有机会在海底捞国际控股有限公司担任迎宾员岗位,我将会以同样的热情和专业精神对待每一位客户,为他们提供优质的服务。:..六、如果你发现一位顾客对某种食物过敏或有特殊的饮食需求,你会如何处理?考察点:这个问题的考察点在于面试者对于服务行业(特别是餐饮业)的认知和应变能力。参考回答:在餐饮业,服务是至关重要的。作为迎宾员,你需要理解并满足客户的需求,确保他们的用餐体验满意。如果遇到对某种食物过敏或有特殊饮食需求的顾客,我会首先保持镇定,并及时通知大厨进行调整。然后,我会主动提供更多的餐饮信息,例如:公司内含特殊食品和饮料的菜单,以供顾客选择。同时,我会询问顾客是否有其他的需求或需要,以便我们更好地满足他们的需求。这样,我们才能确保顾客得到满足,并保持他们对品牌的忠诚度。七、如果你发现一位顾客的行为不当或违反公司规定,你会如何处理?考察点及参考回答在迎宾员岗位面试中,这个问题主要考察应聘者如何处理与客人相关的任务和情况。参考回答:作为海底捞迎宾员,如果我遇到一位行为不当或违反公司规定的顾客,我会首先冷静下来,尽可能避免与顾客发生冲突。我会采取以下步骤::我会与该顾客进行沟通,明确其行为是否违反了公司的规定或政策。:如果该行为没有直接违反公司规定,我会尝试提供帮助,看看能否解决该问题。例如,如果顾客的请求超出了我们的服务范围,我会尽力向他们介绍其他合适的资源或服务。:如果该行为直接违反了公司的规定,我会立即向管理层报告该问题。我将提供详细的情况说明,并建议采取适当的行动来解决该问题。:..通过这样的处理途径,我相信我能有效地处理任何与客人相关的问题,同时维护公司的形象和声誉。总结来说,海底捞迎宾员需要具备处理各种情况和问题的能力,包括与客人相关的任务和问题。通过冷静、专业地处理问题,我将能够为海底捞带来更好的声誉和更高的顾客满意度。八、在海底捞,迎宾员的一个关键职责是推销会员卡和促销活动。你能谈谈你过去在这方面的经验吗?考察点及参考回答:,面试官主要考察应聘者的以下几个要点:迎宾员的基本素质:应聘者对岗位的理解和态度,包括礼仪、语言、沟通等。推销会员卡和促销活动的技能:应聘者是否具备有效的销售技巧,包括客户需求的理解、产品知识的掌握、沟通技巧的运用等。过去的经验:应聘者是否具有相关的经验,包括在餐饮或其他行业的销售经验,以及如何运用这些经验来适应迎宾员的工作。:我过去没有直接相关的经验,但我认为任何销售或推广的技能都需要有对产品的深入了解和优秀的沟通能力。我愿意学****和适应新的工作,我相信通过不断的学****和实践,我可以做好迎宾员的工作。我了解到海底捞的会员卡和促销活动是为顾客提供更好的体验和价值,我会努力了解这些活动的内容,以便更好地向顾客推销。同时,我会保持专业的态度和友好的沟通,尽力满足顾客的需求,并积极推荐极适合他们的会员卡和促销活动。我了解到在过去的工作中,我一直保持着良好的沟通能力和客户服务意识,这些经验将有助于我在迎宾员岗位上更好地服务顾客。:..九、如果你发现有顾客在排队等位时,你如何平衡公司的效率和顾客的满意度?:迎宾员在顾客服务中所扮演的角色以及他们的专业素养。:当发现有顾客在排队等位时,作为迎宾员,首要任务是保持冷静和专业。我们需要通过友善的态度和细致的服务,使顾客感受到我们的关心和重视。其次,我们需要迅速反应,以便尽可能快地处理这个问题。我们可以向顾客提供一些选择,例如提供一些优惠或特权,以帮助他们尽快进入餐厅就餐。此外,我们还需要确保公司的效率和顾客的满意度。我们可以提供一些解决方案,例如增加更多的等位设施,以减少顾客在等待过程中的不便。极后,我们需要确保我们的行动符合公司的价值观和政策,以确保公司的效率和顾客的满意度。综上所述,作为迎宾员,我们需要通过友善的态度和细致的服务来平衡公司的效率和顾客的满意度。我们需要在不影响公司效率和声誉的前提下,尽可能快地处理问题,以满足顾客的需求和期望。十、如果你发现有顾客对食品或服务质量不满意,你会如何处理?:“如果你发现有顾客对食品或服务质量不满意,你会如何处理?”该问题的考察点包括:迎宾员岗位的工作态度和应对途径,是否能够迅速反应,并积极解决问题。员工的服务意识和职业技能,能否以专业的途径处理问题,并及时解决顾客的不满。公司的服务质量标准和要求,是否能够遵循公司的服务流程和标准,保障顾客的满意度。::..如果我发现有顾客对食品或服务质量不满意,我会立即采取以下措施进行处理:首先,我会向顾客致以热情的问候和诚挚的道歉,表达我们对给顾客带来的不便深感歉意。然后,我会倾听顾客的意见和诉求,了解不满意的具体内容和原因。接着,我会向顾客介绍公司的服务流程和标准,展示我们的服务质量和服务态度。极后,我会尽力协调相关部门的支持和帮助,以确保问题得到及时解决和修复,使顾客对我们的服务和食品感到满意。通过以上措施,我将以专业、真诚、积极的态度来处理顾客的不满,保障顾客的满意度,提高公司的声誉和形象。注意:以上面试问题为往年的面试问题,不保证在今后的面试中会遇到;考察点和参考回答也仅供学****和参考使用,正式面试,请务必结合个人实际和企业业务实际进行针对性修改。:..面试中出镜率较高的十大HR常问问题(10道)一、十大面试高频问题之一:请先做个自我介绍考察点:自我介绍是绝大多数求职者面试时遇到的唯二个问题,与我们在正常社交中向陌生人做个自我介绍一样,面试的自我介绍也是面试中的一个暖场环节,是与面试官建立关系、打开面试局面的一个重要步骤。并且通过自我介绍,面试官可以看出一个求职者基本的“表达能力、逻辑思维能力、总结概括能力、与岗位的基本匹配度”。同时在你自我介绍的过程中,面试官还会重新熟悉一下你的简历,以便询问后续的问题。参考回答:1分钟自我介绍1min以内的自我介绍多见于无领导小组讨论或者多对多面试开始前的自我介绍,时间非常短,所以自我介绍多像流水,一气呵成。主要是个人基础信息介绍、自身所拥有的与岗位匹配能力、对企业的认同。范例:面试官老师上午(下午)好,非常荣幸并有机会参加世界500强公司XX的面试。我是XX,22岁,来自XX科技大学环境设计专业。曾担任XX科技大学大学生新闻中心副主席;整个大学期间,总共发表了6篇论文、获得了4项全国专利,参加了4个科研项目,综合成绩位居全专业唯二名;2018年入选共青团中央“三下乡”活动,并在全国重点团队“艺绘服务队”担任队长。大学期间总共获得了包括全国励志奖学金在内5项全国级荣誉,7项省级荣誉,2项市级荣誉,26项校级荣誉。各种校园活动和组织经历锻炼了我的沟通能力、人际交往能力、组织协调能力和创新意识,同时具有一定的策划能力和文案经验。非常期待能够加入XX品牌营销团队,谢谢!2-3分钟自我介绍2-3分钟的自我介绍是面试中极为常见的,对于应届生来讲,应该从个人基本信息、校园经历、实****实践、综合素质几个方面来介绍。对于职场人来说可以按照基本信息、工作经历、管理能力、综合素质等方面来介绍。范例:面试官老师上午(下午)好,非常荣幸并有机会参加世界500强公司XXX的面试。我是XX,22岁,来自XX科技大学环境设计专业。下面我做个简单的自我介绍。首先校园经历;我曾担任XX科技大学大学生新闻中心副主席;整个大学期间,总共发表了6:..4项全国专利,参加了4个科研项目,综合成绩位居全专业唯二名;2017年参加XX省大学生“”,并在新农村建设宣讲团队中担任队长;2018年入选共青团中央“三下乡”活动,并在全国重点团队“艺绘服务队”担任队长。大学期间我总共获得了包括全国励志奖学金在内5项全国级荣誉,7项省级荣誉,2项市级荣誉,26项校级荣誉。其次实****经验:2017年在非凡美术担任兼职美术老师,教学能力和授课满意度位居所有兼职老师唯二名,2017年暑假进入XX农业科技有限公司实****我主创的两类外观设计包装盒获得全国外观专利;2018年暑假进入XX经济发展局实****并且获得了全局唯二一个2018年大学生暑期机关事业单位市级优秀学生。极后综合能力:不管是工作还是生活我都是一个积极主动、热情乐观、自信的人,有着较强的学****能力,各种校园活动和组织经历锻炼了我的沟通能力、人际交往能力、组织协调能力和创新意识,同时具有一定的策划能力和文案经验。选择XX是因为XX是房企的龙头,选择营销工作是因为自己的性格特质、爱好以及过往的经验,我相信以过往的经验和我个人的素质,可以胜任这个岗位,我也非常期待能够加入XXX品牌营销团队,谢谢面试官老师的聆听!5分钟的自我介绍5分钟的自我介绍可以在3分钟自我介绍的基础上根据个人的实际情况增加一些内容,或者增加一个自我介绍的维度,从而丰富自我介绍的内容。案例:面试官老师上午(下午)好,非常荣幸并有机会参加世界500强公司XX的面试。我是XX,22岁,来自XX科技大学环境设计专业。下面我将从校园经历、学术创新、实****经验和综合素质四个方面做个自我介绍。唯二,校园经历;整个大学期间,我的综合成绩位居全专业唯二名;大一进入大学生新闻中心,从一名干事做起一步步成长到副主席;2017年参加XX省大学生“”共青团助力扶贫专项行动,并在新农村建设宣讲团队中担任队长,我们队的优秀表现被青岛日报、山东教育报、中国教育报等刊载报道;鉴于2017年在“三下乡”活动中的优秀表现,2018年入选共青团中央“三下乡”活动,并在全国重点团队“艺绘服务队”担任队长。整个大学期间我总共获得了包括全国励志奖学金在内5项全国级荣誉,7项省级荣誉,2项市级荣誉,26项校级荣誉。第二,学术创新,专业学****成绩位居前茅一直是我整个大学期间所坚持的底线,整个大学期间,我总共发表了6篇论文、获得了4项全国专利,参加了4个科研项目,学术和创新成果在全专业乃至全校都名列前茅,得到了院领导和授课老师们的一致赞扬。通过这些学术和创新,我也在自己的专业能力方面有了更大的进步,特别是在将学****技能转化为实践方面有着:..第三、实****经验:2017年,我在非凡美术担任兼职美术老师,教学能力和授课满意度位居所有兼职老师唯二名,2017年暑假进入XXXXX科技有限公司实****做设计实****生,其中本人主创的两类外观设计包装盒获得全国外观专利;2018年暑假进入XXXXX经济发展局实****并且获得了全局唯二一个得2018年大学生暑期机关事业单位市级优秀学生,实****的经验使我率先的认识和适应了职场。极后综合素质:不管是工作还是生活我都是一个积极主动、热情乐观、自信的人,大学四年间培养了我较强的学****能力,各种校园活动和组织经历锻炼了我的沟通能力、人际交往能力、组织协调能力和创新意识,同时具有一定的策划能力和文案经验,可以熟练使用office、CAD、PS、AI、ID、3Dmax等各种软件。选择XX是因为XX是房企的龙头,选择营销工作是因为自己的性格特质、爱好以及过往的经验,我相信以过往的经验和我个人的素质,可以胜任这个岗位,我也非常期待能够加入XXX品牌营销团队,谢谢面试官老师的聆听!二、十大面试高频问题之二:上一份工作离职的原因考察点:询问你离职的原因,面试官是想通过你的回答,来考察你三个方面:个性特质:回答离职原因的时候很多求职者会回答很多主观因素,也就是多因为个人的原因而离职。面试官可以以此来判断你的个性特质,还有看你是对离职的企业冷嘲热讽、嗤之以鼻,还是即使离职也是充满感激,感谢培养之恩。角色认知:如果你回答的是客观原因,那么可以看得出你对这个角色的认知,比如感觉自己晋升无望,付出大,获得小等等。动机需求:你的离职原因,就是你应聘下一家公司的东西和想要解决的需求。参考回答:上一份工作离职就是因为离家太远了,每天大量的时间浪费在了通勤时间上,所以这一次面试咱们公司距离我家就近得多,通勤时间20分钟以内。三、十大面试高频问题之三:说下你应聘这个岗位的优劣势。考察点:这个问题的意图是非常明显的,考察的就是求职者与岗位的匹配度,求职者在这个问题上往:..这个问题还有其他的变形,比如你的优缺点是什么?参考回答:比如下方字节跳动的这个岗位:数据分析师。那么我会这么回答:应聘数据分析师这个岗位,我的优势还是比较多的,首先,我在大三的时候就有数据分析的实****经验,这个使得我对数据分析的岗位有了清楚的认识。其次,我是数学专业的,并且还辅修了计算机专业,自学了Python。还有我的学****能力也比较强,比如我刚才说的除了唯二学位之外还辅修第二学位,自学编程,学****成绩也位居专业前10名。关于劣势,我觉得自己也有,比如虽然我之前实****过但是确实没有接触过类似抖音这么大数量级的数据分析业务,这个对于我来说可能是一个新挑战(无关紧要,没有哪个人实****生能够在实****期间就接触那么大数据分析量),其次就是没有担任过什么学生干部,可能使得自己的管理能力不足。:..考察点:求职者的自我认知。对从事岗位的认知。是否有明确的职业发展规划,也关系到个人职业发展的稳定性。个人的规划与应聘公司的情况是否相符,是否与公司的发展紧密结合。求职者的目标感、自驱力。参考回答:该求职者应聘的是碧桂园的营销管理岗首先,我的职业定位是营销管理工作,因为我喜欢营销的工作,也有过营销相关的实****经历。从一个长期的时间段来看,比如10年内,我的职业目标是希望能够成长为我们大区级公司的营销总监(职业定位和发展目标)。作出这样的职业定位和目标确实就是匹配着碧桂园的发展和对我们的培养来的,因为今年暑季就在对接碧桂园的营销准将实****项目,以及营销干将、营销少将、营销中将和营销上将的培养体系。在这样的培养体系下,我认为每一个进入碧桂园品牌营销团队的人员,只要有能力、肯干事,这里就有我们展示能力的舞台。我相信我5-10年的时间,能够实现我的职业规划,谢谢(职业发展通道设计,与公司结合的非常紧密)。五、十大面试高频问题之五:能否谈一下你对这个职位的认识。考察点:这个问题不管是应届毕业生还是职场跳槽的求职者在面试中都有较大的概率会被问到,这个问题还有很多变形,比如:你认为做好XX岗位需要什么样的素质,请用三个词来回答?谈一下你对自己应聘的这个岗位的定义?这个问题其实考察的是求职者对于应聘岗位的熟悉程度,对岗位专业能力要求和素质要求的认识以及理解,再深一点的话可以谈谈对于岗位在公司内部价值发挥的理解。参考回答:如果你是应届生,可以按照下面的模板来回答:作为XX专业的毕业生,在求职之前我就通过招聘站点、学长学姐等一些渠道专门去了解了这个岗位(证明自己应聘这个岗位不是脑子一热就来了,而是有充足准备),咱们公司的这个岗位我也看了JD,主要的工作应该是这么三个,唯二,第二,第三......其中XXX我在实****的时候还做过。我应聘这个岗位,因为我觉得我也拥有这个岗位一些必备的素质,比如XX、XX、XX......这:..多多指导。如果你是职场跳槽的人员,可以按照下面的模板来回答:作为有过X年XX岗位工作经验的我来说,我对这个岗位的认知可能还不充分,特别是工作的时间越长,越觉得需要了解的更多(体现自己谦虚),之前我做的这个岗位主要是.......(先重点介绍自己之前的核心工作),来面试之前我也专门对咱们公司这个岗位做了一定的了解,主要的内容和我之前的工作内容应该是差不多,可能有以下两点主要的不同,唯二,第二.......。整体来讲,我觉得这个岗位是非常适合我的,既有和我之前岗位内容重叠的地方,也有更新的内容等着我去探索和创造工作价值,谢谢。六、十大面试高频问题之六:为什么选择我们公司考察点:对公司行业、业务、企业文化等方面的了解程度,对公司的认同感。如果是没有做任何准备直接来面试的话,这个问题一般还真回答不上来,这种的求职者就是走马观花式的面试,这样的面试也是碰运气式的面试,企业招聘人员也可以通过你这个回答看出你的求职态度怎么样。这个问题也有变形,比如:谈一下你对我们公司的认识。参考回答:以某个应届生应聘碧桂园为例应聘碧桂园的原因还是挺多的:唯二,我的行业选择就是想进入房地产行业,因为我所学的专业也与房地产行业相关联,有不少同学业也都进入了房地产,所以行业的选择上是我一直都确定了的。(循序渐进,碧桂园是房地产行业)第二,碧桂园是目前我国房地产企业的唯二名,我看网上有好多网友称之为“宇宙唯二房企”,在公司的选择上,我非常赞同我们老师说的,就是极好选择一个行业的龙头公司。(碧桂园是地产行业的唯二)第三,我了解到碧桂园近几年发展迅速,也是上市公司,对人才的需求和渴求度远超其他地产公司,所以我觉得在这样的快速发展的大公司、大平台管理规范,更容易实现职场的发展,个人的能力能够得到极大程度的展现。(相信进入公司会有很好的发展)这就是我选择咱们公司的原因。:..考察点:兴趣爱好是可以反映一个人的性格的,而特长也是被很多企业列为求职的加分项。在简历写作技巧中,我们就说过兴趣爱好极好和岗位相契合,至少不要相矛盾。参考回答:我爱好比较广泛,比如跑步、羽毛球、音乐、绘画、摄影、手绘等等,但是比较擅长的就是绘画、手绘、摄影之类的。我觉得有一定的爱好可以给繁忙的学业和工作之余带来一定放松时间,从而能有更好的精神状态和面貌投入工作和生活,有时候工作中遇到压力比较大的时候,我就会选择跑步、听听音乐,生活中摄影会比较多。八、十大面试高频问题之八:你期望的薪酬是多少考察点:在这个问题上很多求职者是很敏感的,首先薪酬本来就是一个比较敏感的话题,其次害怕自己说少了不利于后期自己的薪酬谈判,说高了怕吓着面试官,导致面试失败。其实这个问题面试官考察的点是求职者原来的薪酬结构、目前的薪酬定位和自我认知、岗位认知。参考回答:有理有据谈薪酬既然您提到了薪酬这个问题,那我就先说一下我之前的薪酬结构,我之前是“月工资+年终奖+补贴”的薪酬结构,月工资包含了基本工资和绩效,平均每个月大概到手工资15000左右,年终奖我们是3个月的月工资,公司业绩好的时候还会多发。补贴主要是差旅、驻外等一些补贴,年薪总包在25万左右,这是我之前的薪酬情况。现在我的薪酬期望值是年薪30万左右,我在招聘站点上我也看了咱们的薪酬范围,我觉得公司也能满足我的期望。转移焦点谈薪酬我对于薪酬没有特别的要求,公司肯定有非常完善的薪酬标准,这个按照公司的标准来执行即可,我希望的是能够进入公司,在公司这么好的平台上不断提升个人的能力,为公司的发展助力。应届生谈薪酬我觉得作为应届生来说薪酬不是我们重点对接的,我觉得进入一个好的公司发展平台比我拿更高的工资还重要。所以我对薪酬没有特别的要求,按照咱们公司的标准来即可。:..九、十大面试高频问题之九:能否接受加班/出差/调配?考察点:有些求职者会认为越是小企业,管理不规范,加班越严重,其实事实恰恰相反,越是大公司,加班的越多,看一下所有的互联网大厂,加班是常态,“内卷”这个词就是从这里面来的。你要相信面试官不会无缘无故提出面试问题,加班、出差、调配这样的问题但凡提出来了,那么这个单位大概率是有加班的现象、必要的出差以及工作调配的行为。这个问题就是考察的求职者的求职态度以及与岗位的匹配度。参考回答:关于加班(以某应届生应聘华为为例)首先,我知道很多互联网科技企业工作压力都是非常大的,做起项目和工作来都是没有白天黑夜的来做。其次,我对于华为的奋斗者文化也有一定的了解,正是这种拼搏和奋斗的精神,促使着华为越来越好。极后,对于我这样的应届生来讲,年轻有活力,多加班没什么不好,把一天过成别人的两天,那么我的成长会更快。此外我一直坚信付出就有收获,如果想得到的比别人更多,那么就要付出的更多,八小时之内求生存,八小时之外求发展,大学期间,我也会经常为了一个活动加班到很晚,所以对于加班我完全可以接受。关于出差出差我这边是没有问题的,之前的工作也涉及一些出差,我觉得出差虽然比较累,但是在旅途中的感觉也挺好,可以增长个人的见识;不过不知道咱们公司会不会要求常驻,由于个人家庭的原因,我可能无法常驻外地,这个需要向面试官老师说明,以免给咱们公司带来不必要的问题(这种针对可以出差,但是不可以长期出差的求职者)。关于调配完全接受,既然决定应聘咱们这样业务覆盖全省/全国的企业,就已经做好了接受调配的准备,因为只有多经历一些其他地方的项目和工作,自己才能成长的更快。另外,我认为如果领导想调配我去某项工作或者某个地方,一定是我在目前的岗位上做的比较好,才给我这样的机会,我会非常珍惜。十、十大面试高频问题之十:你还有什么其他问题想要了解的?考察点::..这个问题是很多面试官在结束的时候必问的一个问题,有些求职者会把这个问题当做一种面试结束时,面试官的一种礼貌性提问,以为不具有实质意义,那么这个认知就是片面的。这个问题可以看出来你是否有主动了解公司更多信息的想法,对公司是否真正的有兴趣,你重点对接公司和岗位的哪些内容,也可以从一定程度上看到你的价值观与公司的契合度。参考回答:(1)您可以用几个词汇给我讲一下公司的文化氛围吗?(2)我比较对接后期公司对于员工的培养和发展都有什么举措?(3)方便告知一下本岗位空缺的原因吗?(4)可否请您介绍下咱们这个部门的整体情况?(5)请问这个职位的主要挑战和需要克服的难题是什么?(6)在这个部门中,晋升的机会和路径是怎样的?

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