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自助服务操作指南.docx


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该【自助服务操作指南 】是由【小树屋教育】上传分享,文档一共【11】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【自助服务操作指南 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。网上办税操作指南(版本)申请开通步骤1、纳税人携带税务登记证副本及公章到县局办税服务厅填写《网上办税申请表》并签订《网上办税协议书》,网上申报将于下月1日起开始生效;2、由征管科负责到单位或个体纳税人处安装“电子申报软件”或纳税人自行登录到(外网)网站界面中的下载专区----软件下载----找到电子申报软件版本下载并安装软件;一、在防伪税控开票机上抄报税操作流程第一步,登录防伪税控开票系统。如下图:第二步,在登录后主界面中的“报税处理”中执行“抄税处理”, 将各种发票明细和统计数据抄写到IC卡上,完成后关闭对话框,点击“远程抄报”,如图:第三步,点击“报税状态”——完成后点击“远程抄报” ——查询“报税结果”。当查询“报税结果”显示“错误号”为“271D”时说明远程抄报已成功,此时请退出该开票系统,登录完成“电子申报软件”中各类申报表的常规网上申报,再重新登录“开票系统”进入操作“远程抄报”中(上图的界面)的“报税状态——报税结果——清卡操作”流程。以下是电子申报软件操作部分:一、网上办税简易流程(一)启动和登录第一步,系统安装完毕后,找到“税务总局电子申报软件”,打开了程序的登陆界面,如下图所示:第二步, 点击纳税人管理——新增——录入纳税人识别号——录入纳税人名称简称——确定——退出。如下图所示注明:也可以在登录界面直接填入纳税人识别号登录(针对只操作一户纳税人网上申报用户)。(二)联网下载纳税人信息操作:第一步 网上申报配置进入电子申报软件操作界面后——点击“网上申报配置”——选择“启用网上申报”,会出现如下图所示的子菜单。在界面中只需填写网上申报地址、网上申报密码和服务器地址,填写完成并保存后点击登录测试是否成功。如成功则该纳税人使用的电子申报软件已与贵州省国家税务局网上办税服务厅数据连接。网上申报地址为 密码为1234 服务器地址为:注:升级端口为 8090,服务器目录默认值是rupdate,系统本身已填好的,不需要更改。注意:如果登录测试不成功,请检查标点及符号是否错误,也不能出现多余的空格(特别是地址输入后是否出现多余空格),或者检查主机网络是否已连接。第二步 联网下载纳税人信息用户在进行完上述网络配置后,才能使用本功能下载纳税人基本信息,点击“纳税人信息” ——选择“联网下载纳税人信息”——直至完成即可 。如下图所示注意:已认定为增值税一般纳税人的商业企业, 注意修改纳税人信息维护中的税种设置——纳税人类型选商业一般纳税人, 因系统默认为工业、加工业及其他一般纳税人。(操作方法:纳税人信息——纳税信息人维护——税种设置——纳税人类型。如下图(三)创建报表第一步,完成“联网下载纳税人信息”后选择“报表录入”,再点击菜单中的“创建报表”,会弹出报表创建窗体,根据需要,纳税人填写相应的税款所属期,增值税为选月报,有企业所得税的选季报。最后点击确定。如下图1所示:第二步,点击确定后,系统会根据你的纳税人情况自动弹出你单位需要报送的报表种类。如下图2所示:第三步,纳税人根据企业情况如实填写纳税申报表,完成后保存并审核成功方能进行网上申报。(四)纳税申报如果纳税人在申报所属期内有“四小票” ,必须先进行“四小票”采集后再进行常规网上申报。1、 四小票采集申报点击软件主界面菜单中的『四小票』,可以进行海关完税凭证抵扣清单和运输发票抵扣清单的网上申报,子菜单如下图所示:注意:有铁路运输发票抵扣清单的网上申报纳税人必须先进行“四小票”网上申报再按上述步骤进行常规申报。常规网上申报: 报表及“四小票”采集录入完毕后——点击主界面中的“网上申报”——下一步——在出现是否生成申报文件对话框中选择“是”——点击开始——在是否使用 CA证书对话框中选择“否”——下一步直至完成。注意:是否使用CA证(点否),如果(点是)系统会被防火墙拦截,不能继续操作,要重新安装才能继续操作(这种情况下重新安装对已录好的报表数据不影响)。查询申报结果是否成功点击『报送结果』,打开申报结果窗口,可以选择等待查询的记录,点击主界面中的“查询结果”,查看本条记录的申报结果(请逐条查询结果,每一条查询结果结束后请间隔 10秒再继续查询第二条)。如下图所示:选中申报结果为“等待查询”的项,点击『查询结果』按钮可以查询结果,服务器会根据申报文件的处理情况返回结果。申报成功的结果:返回失败的结果,这种情况的反馈信息会包含税种和失败理由,用户可根据反馈信息去检查相应报表的错误:点击『导出』按钮,在弹出的目录选择框选择一个目录,可把申报结果的详细信息导出成文本文件,内容包括:序号,申报 ID,申报状态,申报时间,反馈时间,反馈信息,查询 ID等。左侧面板提供了根据时间或申报结果类型查询申报结果的功能。设置查询条件后,点击『查询』按钮将列出查询结果列表。点击『返回列表』按钮可重新显示全部申报结果列表。网上申报成功后,用户可以在“缴款管理”界面进行网上缴款,具体操作参考“缴款管理”。(五) 缴款管理(仅适用于已签订税库银三方协议书纳税人)第一步,点击主菜单『税款缴纳』 ->『当期缴款』打开缴款管理窗口,如下图所示:申报成功后,“执行缴款”页签将显示本次申报的所属期、税种、申报结果、缴款金额以及缴款状态,如下图所示:第二步,在『缴款管理』窗口中,点选处于“待缴款”状态的缴款记录后,点击左上角的【缴款】按钮,会弹出该条申报记录的缴款确认信息。点击【是】按钮后,软件会向税务机关发出该条记录的缴款请求。第三步,稍后点选该条状态是“处理中”的缴款记录,并点击【查询结果】按钮,可以查询该条缴款记录的反馈信息。缴款成功后,会弹出“缴款成功”的提示信息。如果本次申报没有处理结果,还可以查询申报结果。打开“申报结果”页签,可以查询申报结果。用户还可以查询往期缴款记录,切换到“本地缴款记录”,左侧面板提供了根据时间查询缴款结果的功能。设置查询条件后,点击『查询』按钮将列出缴款结果列表,如下图所示:

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