XX年客运部春运工作小结 0.docx

XX年客运部春运工作小结_0.docXX年客运部春运工作小结
文章标题:XX年客运部春运工作小结
XX年冬春运工作即将结束。回顾整个冬春运工作,我们第四客运部全体员工在总公司党委、总经理室的领导下,紧紧围绕总公司的各项生产指标,在整个冬春运生产中,始终保持紧张、拼搏的临战状态,认认真真,扎扎实实完成每一项工作,无论是三个阶段的高峰出车,还是特殊气候的出车,均超额完
成。在冬春运生产中我们主要抓住以下四个方面:
1、加强宣传教育,健全领导机制
为加强对XX年冬春器运工作的领导,我部成立了蓬由客运部经理为组长全体管狠理人员参加的冬春运工作领岘导小组,制定工作计划,组惹织实施了工作方案和具体措施。客运部全体管理人员与橥各车队纵向挂钩,着重加强烯现场管理,抓车辆出场、站类头停放、准点运行等主要环溧节,及时处理生产过程中发礤生的各类特殊情况,确保运署营生产有序进行。
我部在阴冬春运工作开始前,冬春运邡领导小组一是根据冬春运工匹作的内容和要求,分层次、粱分专业召开了全体管理人员长、站务员、驾驶员、车下人缌员会议,做到三个讲清:即讲清冬春运工作总体要求和禊具体措施;讲清冬春运工作
羚的任务和目标;讲清冬春运曛工作的特点和意义,层层发仓动。二是注重发挥党员的先龟锋模范作用,发挥职工代表的生产骨干作用,于冬春运秀前夕又分别召开了党员、职帛工代表专题会议,进行冬春蘑运工作再动员。号召全体职桅工代表、党员骨干在冬春运谰工作中发扬吃苦奉献精神,发扬敢打硬仗的优良作风,吲充分发挥出骨干、生力军的溱作用。三是在各车队召开全瘸体职工的冬春运工作的动员蒴会,将冬春运工作的要求和ε目标按各线路的特点进一步苎细化,拟定具体要求,进行あ动员,做到人人知晓。同时盛,客运部利用黑板报、宣传舭栏等一切宣传阵地进行《发嗒扬“十运”精神,搞好冬春运工作》的宣传,充分调动全体职工的热情及责任心。
2、加强现场管理,确保运营生产。
我部运营线路齿地走向东西贯穿了三个长途炒客运站、两个火车站、两个苔轮船码头,南北连接船码头再、火车站至新街口商业圈,娼外地的乘客多,换乘的乘客幛多,节日前后赶回去团聚的Υ乘客也多。针对此情况,客煳运部为了确保乘客的需要,鹈为确保冬春运生产各项指标尚的全面完成,一是加强现场管理,抓好出车。将责任落厣实到位,使全体管理人员人人盯住分管指标,每天对职嗜工出勤情况、早晚高峰出车蟥情况、线路运行质量情况、蚊站头发车秩序情况进行检查
畸,确保出车工作落到实处。é二是尽力方便乘客。我们不煜仅根据客流变化,制定出合理的路牌计划,在节日前后遏客流骤增情况下,临时抽调瞩其他线路的车辆及时将乘客床疏散、分流。而且节日期间摩在重点地段我部都设有临时秃安全岗,管理人员均在一线尢指挥车辆,为乘客导乘。针面对西站四周线路的车辆不集侍中在一处停靠的特点,我们钐还制造了一块约达4米长的导乘指示牌,挂在火车站出口处,引导乘客正确乘坐车岑辆,保证乘客走好走了,以达到安全、快速、便捷将乘列客送到目的地。三是冬春运痛期间,正值雨、雪、雾天气癀多变时节,我部不仅制定了特殊天气的预案,还组织了壶一支以党员、职工代表为主坶要力量的冬运生产突击队,魉在特殊气候时,全力以赴。对于特殊天气的信息反馈(纟下雪、下雾),我们将此任榷务交代给夜间网络的站务员蛟,一旦有情况及时与客运部菠领导联系,使管理人员于第啖一时间