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金蝶 KIS 伙伴人力资源指导手册 2009
中小企业事业总部
分销业务部-KIS 渠道伙伴部
金蝶 KIS 伙伴人力资源指导手册 2009
目录
第一篇组织与岗位管理............................................................................................... 4
组织结构的主要类型....................................................................................................... 4
销售部组织与岗位职责................................................................................................... 5
服务部组织与岗位职责................................................................................................... 6
职务说明书范本............................................................................................................... 8
第二篇人员招聘......................................................................................................... 19
招聘工作流程................................................................................................................. 19
面试问题范例................................................................................................................. 20
招聘录用表单................................................................................................................. 21
第三篇 KPI 与绩效考核............................................................................................. 25
管理者 KPI 考核指标参考........................................................................................... 25
销售人员绩效考核参考................................................................................................. 26
服务人员绩效考核参考................................................................................................. 27
行为管理的基本内容和要求参考................................................................................. 29
经理人员综合素质考核表............................................................................................. 32
业务人员考核表............................................................................................................. 32
第四篇薪资福利....................................
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