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团队升级铸就营销的持续动力.doc


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佳。作为团队来讲,队员们应是行动整体划一、训练有素,从每一个拜访、每一个步骤、每一次/个的产品介绍都极具专业性,是专家型的团队。????其次,优秀的销售团队更应是思考型的。一个优秀的销售人员,其思考的时间一定大于行动的时间,他可能在一个店头拜访只有10分钟,但从店头出来到下一个拜访目标的途中,他就会总结刚才拜访的得失及下一次针对性的拜访计划,同时对将要拜访到的客户做一个回顾、准备。一天工作下来,还要填写日报表、整理访销卡等等。由此,一个销售人员仅有“四勤”是不够的,“脑勤”更重要。作为团队,要时刻分析竞争品牌的动向及活动、区域市场占有率、人员配备的情况,以找出我们的机会点。市场占有率是衡量团队绩效的重要指标(此外还有应收账款、全系列销售、销售贡献率分析等等)。????再次,团队成员间资讯交流通畅,有共同遵守的行为规范。在团队内部大家是以一种开诚布公的心态来交流,有不同意见均可大声说出来,互相尊重、相互激励、学会妥协,并以团队的利益、荣誉为重。????有些团队不管你用何种方法,绩效的上升总不明显。每当这时我总是建议他们做一个团队成员的特质分析,实践证明这是一个有效的方法。每个人的性格特征是不一样的,由此而表现出来的行为风格也不同:有些人积极勤奋、刻守时间;有些人则充满创意、不拘小结;也有的人处世圆融,擅长协调。这些人的长处都有其对应的缺点,在日常工作中我们要管理他们的缺点,发挥他们的长处,提高组织智商。同时,不同性格特质的人在一起工作,会组成不同的行为导向,在实际工作中,我们要灵活地加以运用和调整。

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